楽天リンクでデュアルSIM運用中、都市部での非通知を避けるには「通話のデフォルト」を楽天とすればよい

楽天リンクは都心部でも非通知となる

楽天の株主優待でコーポレート版楽天リンクを2024年春から使っている。AQUOS sense6 の2番目のSIM（eSIM）として、データ通信や企業への問い合わせに便利に活用させてもらっているが、最近、ある問い合わせ電話で『通知を有効にしてからおかけ直しください』とアナウンスされ、切断されるということがあった。通信環境の悪い山間部では、楽天回線につながらないことも多く、非通知になることは理解していたが、この時は都心部にいたので、「なぜ非通知」と少し驚いた。

楽天モバイルの電波が掴めないと非通知となる

楽天リンクが非通知になる件についての解説はネット上に多数あるが、内容の割に盛りだくさんの記事が多く（読むのも大変で）、あまり参考にならなかった。最近のインターネット検索ではこんな感じの発見が多く、昔のGoogle検索エンジンはもっと的確だったと懐かしく思う。検索結果の表示も、広告重視に変わり、かつて表示されていた「記事公開日」などはとっくの昔になくなった。

本題に戻るが、楽天リンクが非通知となる理由は基本的には１つで、楽天モバイルの通話の電波を掴んでいない状態と言える。電波が掴めなくても、WiFi 接続やモバイル通信（他社でもよい）が可能なら、楽天リンクで通話はできるが、この時の通話は「非通知」となる。デュアルSIM運用中の場合には、通話のデフォルトが楽天であれば、モバイル通信が他社であろうと自社であろうと非通知にはならなかったが、楽天単独の場合には、モバイル通信をOFFにすると、WiFiによる通話となってしまうようで、非通知あるいは通話不能となるので注意が必要だ。

AQUOS sense6での結果を＜表１＞および＜表２＞に示したが、この機種での、デュアルSIM運用に際しては、「設定」→「ネットワークとインターネット」→「通話とSMS」で、「通話のデフォルト」を「楽天」としておけばよい。当方ではモバイル通信も楽天に設定しているが、通話のデフォルトが正しく設定してあれば、モバイル通信が他社SIMであっても非通知とならないことは確認できている。また、一部で言われている「WiFiをOFFにする」操作には、非通知を避ける効果はなかった。

＜表１＞楽天 SIM単独：モバイル通信がOFFの場合には「発信困難／非通知」となる。非通知通話を避けるには楽天SIMによるモバイル通信をONとする。（ WiFiのみでは非通知となる場合がある）

通話デフォルト	SMSデフォルト	モバイル通信	WiFi
楽天	楽天	ON	ON	通知
楽天	楽天	ON	OFF	通知
楽天	楽天	OFF	ON	発信難／非通知
楽天	楽天	OFF	OFF	発信できない

＜表２＞デュアルSIM運用中：単独の場合と異なり、モバイル通信が完全にOFFになることは、（通常の設定では）ないようで、非通知を避けるには、通話のデフォルトを楽天にしておくだけでよい。

通話デフォルト	SMSデフォルト	モバイル通信	WiFi
楽天	楽天	楽天	ON	通知
楽天	楽天	楽天	OFF	通知
楽天	楽天	ドコモ	ON	通知
楽天	楽天	ドコモ	OFF	通知
楽天	ドコモ	楽天	ON	通知
楽天	ドコモ	楽天	OFF	（通知）
ドコモ	楽天	楽天	ON	非通知
ドコモ	楽天	楽天	OFF	非通知
楽天	ドコモ	ドコモ	ON	通知
楽天	ドコモ	ドコモ	OFF	通知
ドコモ	楽天	ドコモ	ON	非通知
ドコモ	楽天	ドコモ	OFF	（非通知）
ドコモ	ドコモ	楽天	ON	非通知
ドコモ	ドコモ	楽天	OFF	非通知
ドコモ	ドコモ	ドコモ	ON	非通知
ドコモ	ドコモ	ドコモ	OFF	非通知

※¹ ( ) は接続に時間がかかったり、不安定だったりした組み合わせ。
※² 楽天モバイル公式サイトには「楽天モバイルの電波に接続できておらず、Wi-Fiにのみ接続している場合には非通知になる可能性が高い」、「Rakuten Linkでの発信を通知させるためには、モバイルデータ通信、通話／音声回線ともに楽天モバイルのSIMを設定してください」と書かれている。
※³ 通話設定は「毎回確認」でも、実用上の不便はない。